HP経由でせかっく問い合わせがきて、来院、審査診断までしたのに自費治療の提案をしたら「お金がない、帰ってから検討します」と言って断られたことはありませんか？
せっかくのチャンスが契約に結びつかないのはなぜでしょうか？
今回は、HP経由で問い合わせ・来院した患者様が契約をしないで帰ってしまう理由と、解決策について考えてみましょう。
HPに必要な情報が載っていない
あなたの医院HPでは自費治療のことが詳細に書かれていますか？
インプラントできます。矯正できます。だけがHP上にあるだけではダメなんです。
患者様は複数の医院HPを見て、比較検討をしています。
しかし正直に言うと、調べても調べてもどこの医院HPにも同じようなことが書かれているのが現状です。
患者様が来院した時に思うことは「どこの医院も同じだから安いところにしよう」だと思うのです。
だからその場で自費治療の契約を打診しても断られてしまうのです。
イナガキくん医院HPには具体的な治療の情報が載っていることが重要だね！
競合の医院との差別化ができていない
治療に対して具体的な情報が載ってたとしましょう。
次に必要なことは実際にこの治療をする先生・医院がなぜこの治療方法を進めているのか？先生はその分野の専門家なのか？ということです。
治療方針だけでなく、先生自身の経歴や患者への想い、メッセージを通じて、人間性や信頼感を伝えましょう。
患者様はHPを診ただけでは先生の技術レベルまではわからないものです。だからこそ、先生の専門性や経験について知りたいと考えています。
専門家の先生の意見を聞いてみたいと問い合わせした患者様は、自費治療に進む決断を下しやすくなります。
イナガキくん先生・医院が進める治療方針と医師の専門性や経験の強調で差別化しよう！
イナガキくんでは集患に悩む先生の無料相談（セカンドオピニオン）を行っています。
・まずは話を聞いてみたい
・忙しくHPやweb周りまで手が回らない
・来院数が減っている
・自費治療の患者を増やしたい
・今の業者は歯科のことがわからない
・集患に関して信頼できる相談相手がいない
・競合の医院に勝ちたい
・スタッフ、患者様を笑顔にさせたい
WEB集患のことから先生のお悩みなんでもOKですので、是非問い合わせフォームよりご連絡お待ちしています。
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